2024年，疫情放开过后的第二年，进入到后疫情全面复苏时代下，便利店市场回归零售本质，进入到精耕细作、保存量、扩增量的激烈竞争阶段。小编通过查阅收集相关数据资料，目前便利店业态呈现直击消费者心智、全渠道运营、供应链高效、组织提效四大方面。下面让小编带您一起看看吧。

2023年便利店企业调查

2023年，便利店企业加速开店及跨区域扩张，直击消费者生活“刚需”的社区型门店数量逐步扩大。

便利店业态

在优化存量市场中，企业敏锐洞察消费者需求分化、积极寻求渠道边界突破、智能决策赋能供应链转型及组织变革的升级中挖掘细分增量，以实现可持续的内生增长。

多元化商品矩阵直击消费者心智，塑造消费者新体验

情绪经济趋势愈加明显，消费者逐渐从“性价比”走向“心价比”，这一转变促使便利店企业通过各类IP联动构建新场景、提供高价值情绪美食等，探索“破圈”新方式，在提升顾客门店购物全新体验的同时，拉近便利店企业与消费者的关系。

全渠道精细化运营，实现便利店企业流量销量双增长

当前，社交电商仍在起步发展阶段，但依托平台自身庞大的流量优势，为品牌商提供更高的曝光率和转化率。在便利店行业中，全渠道运营仍然是行业共识。随着即时零售、私域流量运营模式逐渐成型以及社交电商的向好发展，社交电商已成为便利店运营的崭新渠道，为便利店获得更多的流量和活力。

AI助力便利店企业实现供应链高效

人工智能技术正在逐渐渗透到供应链各个关键环节，AI技术在便利店供应链的应用初见成效。

数字化赋能，助力企业全方位组织提效

在数字化转型的过程中，便利店企业实施扁平化管理、跨部门协同、数字生态构建、文化建设加强等策略，助力企业实现组织架构的重构与优化

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