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【团购网站用户满意度问卷模板】

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

Q1:您是否在xx团购网站购买过商品或服务(如餐饮、电影票、娱乐、旅游、实物商品等)? *

必填字段

Q2:您在XX团购网站购买商品或服务的次数是? *

必填字段

Q3:您在xx团购网站团购最多的是? *

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Q4:到目前为止,您在xx团购网站购买商品/服务有多久了? *

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Q5:您认为对于xx团购而言,哪些因素比较重要? *

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Q6:总的来说,您对xx团购的满意度是? *

您输入的信息有误!

Q7:您是否愿意继续使用xx团购? *

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Q8:您是否愿意推荐身边的人(亲朋好友)使用xx团购? *

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Q9:您对xx团购“界面设计美观清晰布局合理”的同意程度是? *

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Q10:您对xx团购“导航分类清晰合理”的同意程度是? *

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Q11:您对xx团购“商品/服务种类多、全”的同意程度是? *

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Q12:您对xx团购的“商品/服务信息更新速度快”的同意程度是? *

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Q13:您对xx团购的“商品/服务质量好”的同意程度是? *

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Q14:您对xx团购的“价格便宜”的同意程度是? *

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Q15:您对xx团购“网站操作使用便捷流畅(如商品浏览、查找等)”的同意程度是? *

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Q16:您对xx团购“下单、支付等过程安全、有保障”的同意程度是? *

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Q17:您对xx团购“支付方式多,全面”的同意程度是?付等过程安全、有保障”的同意程度是? *

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Q18:您对xx团购“实物类商品的物流配送服务满意”的同意程度是? *

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Q19:您对xx团购“商品/服务与页面描述一致”的同意程度是? *

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Q20:您对xx团购“消费预约服务体验好(预约方便、态度好等)”的同意程度是? *

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Q21:您对xx团购“对用户咨询/投诉/反馈处理及时”的同意程度是? *

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Q22:您对xx团购“商家服务体验好(如服务态度好,无区别对待等)”的同意程度是? *

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Q23:您对xx团购“商品保障措施全面(如正品保障、过期退款、先行赔付等)”的同意程度是? *

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Q24:您对xx团购“售后服务体系完善,能够及时处理我购买商品后出现的问题”的同意程度是? *

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Q25:您对xx团购“网站打开速度快,稳定”的同意程度是? *

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Q26:您是否觉得xx团购网站比其他的网站好? *

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Q27:除xx网站以外,您还在以下哪些团购网站购买过商品或服务? *

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Q28:其中,您最常使用的团购网站是? *

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Q29:总的来说,您对该团购的满意度是? *

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Q30:您是否愿意继续使用该团购网站? *

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Q31:您是否愿意推荐身边的人(亲朋好友)使用该团购网站? *

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Q32:您是否愿意推荐身边的人(亲朋好友)使用该团购网站? *

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Q33:您的性别是 *

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Q34:您的出生年份是 *

Q35:您的学历是? *

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Q36:您每月的收入大概是 *

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Q37:您的职业是? *

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